|
1 min leestijd - Laatste aanpassing: 25 dec 2020
UX staat voor user experience. UX design is het ontwerpen van een oplossing die (1) beantwoordt aan de behoeften van gebruikers, (2) de doelen van een organisatie vervuld en (3) technisch realiseerbaar is. En altijd in die volgorde.
UX design gaat over alle factoren die de gebruikerservaring beïnvloeden, zoals zintuigelijke waarneming, het gebruiksgemak van het product of de service, de vindbaarheid van informatie, de route die de gebruiker aflegt (user journey), het vertrouwen dat de gebruiker heeft in het product of de dienst, de leesbaarheid van de teksten en afbeeldingen, noem maar op. Verschil UX en UI design UI is een afkorting van user interface. UI design gaat over het ontwerpen van de zichtbare laag tussen de technologie en de gebruiker: bijvoorbeeld wat je ziet op het scherm van je smartphone of op het scherm van een ticketautomaat in het treinstation. Deze interface laat de gebruiker toe om te begrijpen wat er mogelijk is met het apparaat en om er controle over te hebben. Er is dus een verschil tussen UX en UI design. UX design omvat alle factoren die invloed hebben op de gebruikerservaring, UI design gaat enkel over de zichtbare interface. 
Vaak wordt de term UX gebruikt in verband met het ontwerpen van software, websites of andere digitale interfaces, maar het kan net zo goed gaan om een interface van een tastbaar product, zoals een stofzuiger, een horloge of een auto.
Usability
Usability betekent bruikbaarheid. Het gemak waarmee een product kan worden gebruikt is een belangrijke factor van UX. Als een product of dienst heel gemakkelijk en eenvoudig te gebruiken is, stijgt de tevredenheid van de gebruiker. Er wordt ook wel gesproken over gebruiksvriendelijkheid. Wil je meer weten over UX design, of zelf gecoached worden als UX designer, neem eens contact op met UX Coach. |
UX Coaching
Coachingsgesprekken
|
Trainingen
|
Meetups
|
