UX designers opleiden binnen je organisatie

2 min leestijd - Laatste aanpassing: 22 feb 2023

In de afgelopen jaren is de behoefte aan UX experts enorm gegroeid. Toonaangevende bedrijven in de digitale wereld investeren in UX teams met verschillende soorten UX experts (UX designers, UX architects, UX researchers, visual designers) die er mede voor zorgen dat hun producten en services succesvol zijn. Er zijn voldoende cijfers die dit bevestigen.

"In a recent study from Forrester Research, a well-designed user interface could raise your website’s conversion rate by up to a 200%, and a better UX design could yield conversion rates up to 400%. Put simply, the metrics speak for themselves."

Forbes

De vraag naar UX experts groeit dan ook gestaag. België is daarbij geen koploper, maar ook hier is de laatste jaren de vraag gestegen, zoals ik uit eigen ervaring weet. Als UX designer krijg ik wekelijks en soms dagelijks berichtjes van recruiters en bedrijven die op zoek zijn naar UX designers. Ik heb gemerkt dat er veel bedrijven zijn die geen senior of medior UX designers kunnen vinden. Design agencies, IT bedrijven, start-ups en scale ups, kunnen niet voldoende UX experts vinden om de vraag in te vullen. Er is wel aanbod, maar vooral van jonge, net afgestudeerde UX designers.

UX design opleiding en coaching

In elk bedrijf zijn er wel mensen te vinden die outside-in denken: die vooral het belang van gebruiker voorop wil zetten, en die begrijpen dat een goede ‘look and feel’ geen garantie is voor een tevreden gebruiker of klant. Dat zijn vaak mensen die dicht bij het product of bij de klant staan: software architecten, developers, marketingmedewerkers, communicatiemedewerkers, functioneel analisten, content editors, noem maar op.

UX coach voorziet trainingen en 1-op-1 coaching voor juist deze mensen. Door UX design tools en methodes aan te reiken en deze direct toe te passen op een product of service.

De belangrijkste aandachtspunten tijdens onze trainingen en coachingsgesprekken zijn:

Empathie

Als UX designer is het essentieel om je te verplaatsen in de leefwereld van de eindgebruiker. Je ontwerpen worden beter als je rekening houdt met hun doelen, wensen en grenzen. Daarom is het analyseren van hun huidige pijnpunten en gedrag voorafgaand aan het ontwerpen heel waardevol.

Expertise

Om de juiste prioriteiten te stellen en de juiste conclusies te trekken is het belangrijk om beproefde methodes te kennen en toe te kunnen passen. UX Coach deelt hier zoveel mogelijk kennis.

Eenvoud

UX design en research kunnen heel complex worden, zeker als er kwantitatief onderzoek gedaan wordt en er veel data bij komt kijken. UX Coach legt methodes en modellen op een eenvoudige manier uit, en kiest ook voor methodes die gemakkelijk te gebruiken zijn.

Efficiëntie

Grote budgetten zijn nog niet altijd beschikbaar voor UX expertise. UX Coach is flexibel en kan door korte coachingsgesprekken al veel overbrengen en (potentiële) UX designers op weg helpen en versterken in hun rol.

Ben je op zoek naar meer UX design expertise binnen je organisatie, coaching of opleidingen voor UX designers? Neem gerust contact op voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek.

Marjan

UX expert met 15+ jaar ervaring in de combinatie design en onderzoek. Ze gelooft dat empathie voor de klant betere en aantrekkelijkere producten en diensten oplevert. Ze is founder van UX Coach, een UX design studio in Antwerpen.

+32 (0)487 424 713

marjan@uxcoach.be