UX review: webapplicatie voor ruimtelijke ontwikkeling

3 min leestijd - 25 augustus 2026

UX Coach deed voor Vellum een UX review van hun webapplicatie voor massastudies voor ruimtelijke ontwikkeling. De webapplicatie van Vellum is gericht op verschillende doelgroepen: projectontwikkelaars, architecten en overheden. Het belangrijkste doel van deze gebruikers is om op zeer korte tijd massastudies te maken en te bepalen hoeveel vierkante meter er op een perceel kunnen worden gebouwd en verhuurd. Maar de webapplicatie is geen tool voor dagelijks gebruik. Het is daarom belangrijk dat de user interface eenvoudig is en dat gebruikers hun weg snel kunnen vinden bij het opstarten van een nieuwe studie, of kunnen terugkeren naar eerder aangemaakte studies om aanpassingen te doen.

Samenvatting

De webapplicatie van Vellum geeft een heel goede eerste indruk.
Vooral de bibliotheek met allerlei soorten gebouwen, parkeerruimte, lay-outs van verdiepingen, … is zeer indrukwekkend.
Het gemak waarmee je als beginnende gebruiker de geplaatste gebouwen kunt aanpassen aan de context, is mindblowing.
Qua styling en vormgeving is de applicatie heel consistent.
De aandacht van de gebruiker wordt getrokken door middel van animaties.
Standaard wordt de applicatie ingesteld op de voorkeurstaal van de gebruiker.
UX Coach deed aanbevelingen voor de korte en langere termijn, om de applicatie te optimaliseren qua gebruikerservaring.
UX Coach maakte een serie wireframes om de aanbevelingen concreet te maken.

Wireframes van het dashboard van een web app voor loonadministratie

Vellums webapplicatie voor ruimtelijke ordening

Eerste indruk van de webapplicatie van Vellum

De eerste indruk van de webapplicatie van Vellum is zeer positief. Je merkt direct: hier is goed over nagedacht, deze applicatie is degelijk gebouwd. Als gebruiker kun je daadwerkelijk in enkele minuten je project opzetten en een rapport genereren. Vooral de bibliotheek met allerlei soorten gebouwen, parkeerruimte, lay-outs van verdiepingen, … is zeer indrukwekkend. En het gemak waarmee je als beginnende gebruiker de gebouwen kunt aanpassen aan de context, is mindblowing.

Mogelijkheden in de webapplicatie van Vellum

Je kunt in de webapplicatie van Vellum aan de slag door middel van een aantal modules:

Kansen - een perceel zoeken en kiezen dat geschikt is voor nieuwe vastgoedprojecten,
Locatie - datalagen bekijken van je favoriete percelen en deze datalagen aan- en uitzetten.
Concepten - voor het gekozen perceel één of meer concepten uitwerken met behulp van een bibliotheek met gebouwen en lay-outs die je op het perceel ‘sleept’ en bewerkt in enkele minuten tijd.
Rapportage - automatisch een rapport laten opstellen over je concept, waarin de kostprijs van je concept berekend wordt. Je kunt het rapport digitaal delen met andere gebruikers, die het kunnen openen in hun browser.

De webapplicatie scoort qua gebruikerservaring al heel hoog

De webapplicatie is heel consistent qua styling en vormgeving: overal worden dezelfde fonts, kleuren, white space en type velden gebruikt door de applicatie heen. De applicatie ziet er bovendien eigentijds uit.
De aandacht van de gebruiker wordt getrokken door middel van animaties. Bijvoorbeeld wanneer je een perceel hebt gekozen (de applicatie zoomt in op jouw perceel). Dit geeft een wow-effect.
De taal van de applicatie wordt standaard ingesteld op basis van de taal van je browser of operating system. Hier hoef je als gebruiker geen actie meer te ondernemen.

Toch zijn er enkele aandachtspunten.

Vellums webapplicatie voor ruimtelijke ordening

Quick wins voor Vellum

Er zijn opportuniteiten voor het optimaliseren van de bestaande webapplicatie, dit zijn zeker geen onoverkomelijke problemen voor gebruikers, maar het zijn quick wins die op korte termijn kunnen worden aangepakt:

Consistente naamgeving van titels, knoppen en labels. Concepten binnen de app worden niet op elk moment met dezelfde naam benoemd, en dit kan bij (beginnende) gebruikers tot verwarring leiden.
Begeleiden van nieuwe gebruikers. Door de belangrijkste acties in de app te tonen bij binnenkomst, verlaag je de cognitieve belasting van gebruikers.
Behouden van het zoomlevel van de kaart bij het switchen tussen verschillende modules. Op dit moment blijft het zoomlevel van de kaart niet altijd bewaard. Dit moet de gebruiker dus zelf opnieuw instellen. Het samenvoegen van modules zou hierbij een oplossing kunnen zijn.

Groter project voor de webapplicatie van Vellum

Behalve de quick wins heeft UX Coach ook aan Vellum geadviseerd om te werken aan de prioritering van functionaliteiten binnen de app. Momenteel lijken alle functionaliteiten in de modules ongeveer even belangrijk te zijn, terwijl in de praktijk bepaalde functionaliteiten veel vaker gebruikt zullen worden dan andere.

Voor deze UX review heeft UX Coach geen uitspraken kunnen doen over prioritering van functionaliteiten. Maar zoals bekend, “Meten is weten”.

Het is op de lange termijn belangrijk om data te verzamelen over de meest gebruikte functionaliteiten binnen de applicatie. Dit onderzoek naar gebruikersdoelen kan helpen om knopen door te hakken over de de functionaliteiten die meer naar voren mogen komen, en functionaliteiten die juist wat meer verborgen mogen zijn in de user interface.
Om grote aanpassingen aan de user interface te kunnen onderbouwen met gebruikersdata, zouden design ideeën eens voorgelegd moeten worden aan (potentiële) gebruikers, om hun eerlijke feedback te krijgen. En te meten hoe succesvol zij hun doelen bereiken. Zodat het risico van een investering in een groot ontwikkelingsproject verkleind wordt.

Wireframes door UX Coach voor de Vellum web applicatie

Prototype in Figma

Zonder uitspraken te doen over prioritering van functionaliteiten, heeft UX Coach toch een aantal wireframes gemaakt om aanbevelingen voor de Vellum applicatie concreet te maken. Enkele aanbevelingen zijn:

Het hoofdmenu (Home, Kansen, Locatie, …) wordt prominenter weergegeven en niet alleen als iconen, maar ook de bijbehorende labels zijn altijd zichtbaar. Om op die manier het doel van elke module te verduidelijken.
Menu’s en settings worden enkel getoond als ze gebruikt kunnen worden. Niet alle mogelijkheden worden direct in beeld getoond: soms is een menu of een actie verborgen en moet je als gebruiker op advanced settings klikken om er te geraken.
De huidige module en selectie (kans / locatie / conceptnaam) staat altijd links bovenaan het scherm, samen met de CTA die de gebruiker naar de volgende module leidt. Zodat dit zeker niet over het hoofd gezien kan worden.
De merknaam ‘Vellum’ mag best wat meer in de picture, en kan ook direct als link naar de Home pagina dienen. Daarom is de naam voluit geschreven en links bovenaan in de header geplaatst.

Simple Design System in Figma

Voor het maken van deze wireframes, gebruikte UX Coach een componentenbibliotheek van Figma, Simple Design System. Deze bibliotheek is niet heel uitgebreid, maar de componenten zijn heel geschikt voor webapplicaties. Zoals alle UI kits zijn de componenten aanpasbaar aan de context.

UX Coach bouwt zelf design systemen voor andere opdrachtgevers, maar voor Vellum maakte ze graag gebruik van deze bestaande componentenbibliotheek van Figma, waardoor de wireframes voor Vellum in een mum van tijd klaar stonden om te presenteren aan de stakeholders.

Wireframes door UX Coach voor de Vellum web applicatie

Conclusie

UX Coach deed voor Vellum een UX review van hun webapplicatie voor massastudies voor ruimtelijke ontwikkeling. De webapplicatie geeft een heel goede eerste indruk: de webapplicatie is heel consistent qua styling en vormgeving, de aandacht van de gebruiker wordt getrokken door middel van animaties en de taal van de applicatie wordt standaard ingesteld op de voorkeurstaal van de gebruiker. UX Coach deed aanbevelingen voor de korte en lange termijn, om de applicatie te optimaliseren qua gebruikerservaring en maakte een serie wireframes om de aanbevelingen concreet te maken.

UX review uitvoeren voor uw webapplicatie?

Werk je net als Vellum aan een (web)applicatie die steeds verder uitbreid met nieuwe functionaliteiten? Heb je nood aan een sparring partner voor het UX/UI design van je applicatie? UX Coach kan je op korte tijd helpen, door een UX review uit te voeren en wireframes of een prototype te maken, waarmee je verder aan de slag kunt.

Mocht je graag eens kennismaken, neem gerust contact op.

Neem contact op

Marjan

Senior UX designer met 15+ jaar ervaring in de combinatie design en onderzoek. Ze gelooft dat empathie voor de klant betere en aantrekkelijkere producten en diensten oplevert. Ze is founder van UX Coach, een UX design studio in Antwerpen.

+32 (0)487 424 713